Публичная оферта сервиса приема заявок

Дата публикации: 04.03.2026. Настоящий документ является офертой сервиса приема и обработки заявок на бытовые услуги.

1. Предмет оферты

Сервис принимает заявки клиентов, передает их оператору и организует взаимодействие с потенциальными исполнителями. Сервис не гарантирует конкретный результат работ исполнителя и действует как посредник по обработке заявок.

2. Порядок оформления и обработки

Клиент заполняет форму на сайте или в Telegram-боте, подтверждает согласия и предоставляет необходимые данные. Оператор связывается для уточнения параметров и согласования условий.

3. Стоимость и оплата

Показанный на сайте расчет является предварительным. Итоговая стоимость и порядок оплаты согласуются оператором до начала работ. Оплата может приниматься сервисом с последующим расчетом с исполнителем либо напрямую исполнителю согласно подтвержденным условиям.

4. Отмена и перенос

Клиент вправе отменить или перенести заявку до начала работ. При поздней отмене могут применяться фактически понесенные расходы, если они были заранее согласованы.

5. Ответственность

Сервис несет ответственность за корректную обработку и передачу заявки в пределах применимого законодательства. Ответственность за фактическое выполнение работ несет соответствующий исполнитель в рамках согласованных условий.

6. Возвраты

Возвраты рассматриваются индивидуально на основании факта оплаты, статуса заявки и подтверждающих материалов. Срок и способ возврата определяются по согласованию сторон и требованиям законодательства.

7. Контакты и реквизиты

Оператор сервиса: [УКАЖИТЕ_НАИМЕНОВАНИЕ_ИЛИ_ФИО], [УКАЖИТЕ_EMAIL], [УКАЖИТЕ_ТЕЛЕФОН], [УКАЖИТЕ_АДРЕС].

8. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право страны регистрации оператора сервиса. Для РФ: право Российская Федерация. Споры решаются путем переговоров, при недостижении согласия — в суде по применимой подсудности.